Bạn có thể đặt mua hàng của http://www.vantien.com  bằng những cách sau:

1. Đặt hàng trên website: Bằng cách bấm nút Mua ngay, và thực hiện các bước theo tuần tự cho đến khi nhận được thông báo HOÀN TẤT . Bạn sẽ nhận được email xác nhận việc đặt hàng.

2. Đặt hàng qua E-mail: info@vantien.com hoặc Điện thoại 0904 075 114 - 08. 3505 8783 

3. Trao đổi qua Yahoo Messenger: vantienart để đặt hàng và nhận được sự hỗ trợ trực tiếp.

4. Đến xem và mua hàng trực tiếp tại Cửa hàng: 193 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, Tp HCM

Lưu ý: http://www.vantien.com luôn cố gắng hết sức để đưa hình ảnh và màu sắc của sản phẩm một cách trung thực nhất lên website. Tuy nhiên, do một số yếu tố khách quan, hình ảnh trên website có thể có sự khác biệt chút ít về màu sắc và cảm nhận so với hàng được giao thực tế. Bạn có thể đến Cửa hàng để trực tiếp xem sản phẩm, và sẽ có rất nhiều sản phẩm thú vị dành cho bạn!
 
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp: Áp dụng cho khách hàng tại Tp HCM

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm kiểm tra đơn hàng và liên hệ lại với Bạn để xác nhận thông tin và tiến hành giao hàng theo địa chỉ Bạn yêu cầu trong đơn đặt hàng và nhận tiền trực tiếp.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản qua ngân hàng, thẻ ATM: Áp dụng cho khách hàng ngoài Tp HCM

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra đơn hàng và liên hệ lại với Bạn để xác nhận việc đặt hàng. Đồng thời chúng tôi sẽ hướng dẫn Bạn thanh toán đơn hàng và phí vận chuyển qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

Bạn có thể chuyển tiền cho chúng tôi vào tài khoản sau:

2.1 - Ngân hàng VietcomBank:

* Tên chủ tài khoản: Đỗ Văn Tiến
* Số tài khoản: 007.1.00.433763.1
* Ngân hàng Vietcombank TPHCM.

2.2 - Ngân hàng Techcombank

* Tên chủ tài khoản: Đỗ Văn Tiến
* Số tài khoản: 102.2227.3013.017
* Ngân hàng Techcombank chi nhánh Pasteur Tp HCM

2.3 - Ngân hàng VietinBank

* Tên chủ tài khoản: Đỗ Văn Tiến
* Số tài khoản: 711A28748661
* Ngân hàng VietinBank chi nhánh Tp HCM

2.4 - Ngân hàng Agribank (Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam)

* Tên chủ tài khoản: Trần Thị Tuyết
* Số tài khoản: 3207205164889
* Ngân hàng Agribank (Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam) Chi nhánh Hải Hậu - Nam Định 

Sau khi chuyển khoản, Bạn vui lòng gọi điện theo số 0904 075 114 - - 08. 3505 8783 hoặc gởi E-mail info@vantien.com thông báo cho chúng tôi biết những thông tin sau:

* Số tiền Bạn đã chuyển khoản cho chúng tôi.
* Tên (hoặc số tài khoản) của người chuyển khoản.

Chúng tôi sẽ ghi nhận thông tin, tiến hành kiểm tra, xác nhận và giao hàng cho Bạn theo địa chỉ mà Bạn yêu cầu.

3. Thanh toán qua paypal / credit card/ ATM

Vui lòng điền thông tin đầy đủ tại muc thanh toán qua hệ thống tự động . Chúng tôi chì chuyển hàng sau khi nhận được tiền.

4. Thanh toán qua Ngân lượng^NEW

5. Thanh toán trực tuyến qua BẢO KIM^NEW

Từ ngày 1/12/2010 Website http://www.vantien.com chính thức hợp tác với cổng thanh toán trực tuyến Bảo Kim (baokim.vn)

THỜI GIAN NHẬN HÀNG

1. Trong nội thành Hà Nội và Tp HCM:

Chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển tranh cho quý khách hàng trong nội thành Hà Nội và Tp HCM, bán kính không quá 15 km. Sau khi tranh được vẽ xong và sơn dầu khô ráo, đủ điều kiện về chất lượng để xuất xưởng, chúng tôi sẽ lập tức đóng gói cẩn thận và vận chuyển, lắp đặt tận nơi cho quý khách hoàn toàn miễn phí.

2. Các tỉnh thành Trên toàn quốc:

 Để đảm cho việc vận chuyển bức tranh được cẩn thận tuyệt đối, chúng tôi sẽ đóng khung lại và bọc giấy cẩn thận hoặc cuộn tranh lại trong một lớp bìa cứng tiện thể cho việc vận chuyển tranh an toàn, không ảnh hưởng đến diện mạo cũng như chất lượng tranh. Chúng tôi đảm bảo rằng, việc vận chuyển tranh cho quý khách hàng sẽ nhanh gọn để đảm bảo chuyển tranh đến tận tay quý khách càng sớm càng tốt, thời gian thường thường là trong 7 đến 14 ngày. Khoảng thời gian giao tranh tính từ thời điểm đặt tranh cho đến khi đóng gói và gửi đến tay khách hàng là 7 đến 14 ngày.

CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

Khi quý khách hàng đã nhận được tranh mà cảm thấy không hài lòng với bức tranh đó, do tranh bị lỗi hỏng bởi vận chuyển, hoặc tranh không đúng như miêu tả trên ảnh trang website của công ty, thì chúng tôi xin hứa sẽ lập tức đổi cho quý vị một bức tranh khác và quý khách không phải chịu bất cứ chi phí gì cả. Hoặc chúng tôi sẽ NGAY LẬP TỨC hoàn lại toàn bộ 100% số tiền mà quý vị đã thanh toán, sau đúng 7 ngày làm việc.

Khi nhận được tranh (tranh đẹp, đúng như miêu tả trên website), Nhưng nếu quý khách hàng muốn sửa đổi, thêm bớt, hoặc đổi bức khác, hoặc một lý do nào đó, thì quý khách chỉ phải chịu một khoản cước phí vận chuyển bưu điện thôi. Và chúng tôi rất sẵn lòng phục vụ quý khách đảm bảoquý khách HÀI LÒNG hoàn toàn về dịch vụ công ty mới thôi.

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH

Công ty tranh Sơn dầu Văn Tiến cung cấp đầy đủ chế độ bảo hành đối với những bức tranh có vấn đề trong quá trình vẽ hoặc có vấn đề về chất liệu đối với những bức tranh mua trên website của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết tác phẩm nghệ thuật được vẽ cẩn thận, tỉ mỉ nhất trên vải toan ngoại nhập và sơn dầu tốt nhất, và trong điều kiện thời tiết trong nhà không ẩm mốc, chúng tôi bảo hành 18 tháng về chất lượng màu, vải và khung. Quý vị có thể hoàn toàn yên tâm lựa chọn sản phẩm của công ty.
Tùy thuộc vào mức độ thiệt hại của bức tranh trong thời gian bảo hành, tranh sẽ được chúng tôi sửa chữa, hoặc vẽ lại thay thế cho bức tranh đó.

Dịch vụ bảo hành mỗi lần cho tranh của quý khách hàng là hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi không bảo hành cho những sự cố như làm rơi, làm bẩn,…hay việc sử dụng tranh trong điều kiện không thích hợp, thời tiết ngoài trời, mưa gió...
Tuy nhiên bởi vì chúng tôi là họa sĩ trực tiếp vẽ ra sản phẩm nên chúng tôi sẽ có dịch vụ sửa chữa và cố gắng khôi phục sản phẩm quý vị nếu không may quý khách gặp phải rủi ro ngoài ý muốn mà không còn điều kiện bảo hành và không nằm trong diện được bảo hành.

Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ

Công ty Tranh sơn dầu Văn Tiến
Địa Chỉ: 193 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, Tp HCM
Điện Thoại: 08 3505 8783 - Hotline: 090 6165 114
E-mail: info@vantien.com - Web: http://www.vantien.com